特定商取引法
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| 店舗名 | こっこ家 |
|---|---|
| 販売責任者 | 南 和利 |
| 所在地 | 〒894-0106 鹿児島県大島郡龍郷町中勝2878-1 |
| TEL | 0997-62-5511 |
| FAX | 0997-69-3059 |
| メールアドレス | info@kokkoya.jp |
| 取扱商品 | 食品・調味料 |
| 許認可・資格 | 食品衛生責任者 |
| 販売数量 | 商品は在庫限りといたします。 ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、お電話、またはメールでご連絡差し上げます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料・代引手数料をご負担いただきます。 送料（税込） 【北海道】北海道…1,840円 【北東北】青森・秋田・岩手…1,440円 【南東北】宮城・山形・福島…1,440円 【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨…1,240円 【信越】長野・新潟…1,240円 【中部】静岡・愛知・三重・岐阜…1,040円 【北陸】富山・石川・福井…1,040円 【関西】大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫…940円 【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根…840円 【四国】香川・徳島・愛媛・高知…940円 【九州】福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島…840円 【沖縄】沖縄…1,140円 ※一部離島地域につきましては、別途ご連絡いたします。 ※商品サイズにより送料がかわります。 （上記は60サイズ2kgまでの送料になります。それ以上に関しては別途ご連絡いたします。） ※お届け先複数の場合は複数の送料が発生いたしますのでご了承ください。 代金引換手数料（税込） お客様お支払額合計（商品代金+送料）が 10,000円未満 330円 10,000円以上～30,000円未満 440円 30,000円以上～100,000円未満 660円 100,000円以上～300,000円まで 1,100円 ※お支払金額が300,000円（税込）を越える場合はご利用できません。 全商品クール便での発送となるため別途クール便料金220円（税込）が加算されます。 |
| 申込の有効期限 | ご指定日に商品をお受け取りください。 尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取りください。 |
| 引渡し時期 | 在庫のある商品はご注文確定後3営業日以内に発送いたします。 在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。 ※基本的に配送は日本国内のみといたします。 |
| 注文メール確認後の流れ | ご注文いただいた後、配送料金込の金額をメールにてお知らせいたします。 お客様の金額に対する了解メールの確認後、商品をヤマトの「代金引換」にて3営業日以内に配送いたします。 売約済みの場合は別途ご連絡いたします。 ※基本的に配送は日本国内のみとなります。 |
| 返品期限・条件 | 商品性質上、返品は受け付けておりません。 不良品、破損以外の返品はお受けできませんので、ご了承ください。 |
| 返品送料 | 不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 |
| 不良品 | ・商品には万全を期しておりますが、万が一不良品・誤品配送があった場合は、商品到着後1日以内にご連絡ください。直ちに対応いたします。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。 ・商品特性上、一度開封された商品（開封後不良品とわかった場合を除く）の返品はお受けできません。 |
| お支払方法 | 代金引換 |
| お支払期限 | 代金引換：商品引渡時 |